ISO一來源于希臘語“ISOS”，即“EQUAL”——平等之意，ISO國際標準組織成立于1946年，中國是ISO的正式成員，代表中國參加ISO的國家機構(gòu)是中國國家技術(shù)監(jiān)督局（CSBTS）。
ISO質(zhì)量管理體系認證成功要素：
1、企業(yè)高階主管全力支持及配合；
2、各部門主管全心投入及跨功能配合支持；
3、全員教育觀念持續(xù)宣傳、養(yǎng)成全員積參與的榮譽感；
4、管理者代表充分授權(quán)及良好的溝通能力；
5、持續(xù)性內(nèi)部審核、持續(xù)性不斷改善；
6、寫出企業(yè)所做的，做到文件所寫的、并留下可查核的記錄。

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ISO認證還有以下價值：
1、招投標：ISO現(xiàn)在已經(jīng)成為了很多招投標項目的準入門檻，越來越多招標項目特別是工程類招標項目，會給予ISO三體系加分；
2、降低成本：正式的系統(tǒng)認證可幫助你減少浪費、降低成本，進而增加現(xiàn)金流；
3、增加收入：沒有認證，許多公司、部門的商業(yè)關(guān)系將基本與你無緣。通過認證意味著你可以投標更大的項目，更多的客戶意味著更多的收入；
4、誠信資本：通過ISO標準認證有助于建立信任，這了你的品格，有助于打造積的、不斷進取的形象，這意味著潛在的客戶很可能給你一個機會；
5、產(chǎn)品曝光：ISO標準認證為你產(chǎn)品的完整性提供支持，提高產(chǎn)品的內(nèi)在價值，可以增加產(chǎn)品的曝光度。

ISO9001質(zhì)量管理體系認證條件： 
1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”；外國企業(yè)持有有關(guān)部門機構(gòu)的登記注冊；
2、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況，必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)，才能有申請認證；
3、產(chǎn)品符合國家標準、行業(yè)標準及其補充技術(shù)要求，或符合標準化行政主管部門確認的標準。這里所說的標準是指具有國際水平的國家標準或行業(yè)標準。產(chǎn)品是否符合標準需由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認和批準的檢驗機構(gòu)進行抽樣予以；
4、生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質(zhì)量保證標準的要求。建立適用的質(zhì)量標準體系，并使其有效運行。

ISO認證具體程序：
1、申請：認證申請的提出、認證申請的審查與批準；
2、檢查與評定：文件審查、現(xiàn)場檢查前的準備、現(xiàn)場檢查與評定、提出檢查報告；
3、審批與注冊發(fā)證：審批、注冊發(fā)證；
4、獲準認證后的監(jiān)督管理：供方通報、監(jiān)督檢查、認證暫停或撤銷、認證有效期的延長。

ISO認證能為公司加分的作用有哪些：
1、對業(yè)務(wù)運營方式和持續(xù)改進意圖進行正式認可，可吸引更多的投資者；
2、正式的系統(tǒng)認證可幫助你減少浪費、降低成本，進而增加現(xiàn)金流；
3、ISO標準認證可讓你獲得增加收入的機會；
4、如果你在市場上沒有度，那么ISO認證將給予你一定的誠信資本；
5、認同，增加合作的機會；
6、ISO標準認證為你產(chǎn)品的完整性提供支持，CE標志和產(chǎn)品審核活動可以增加產(chǎn)品的曝光度；
7、長期維持一項有利可圖的業(yè)務(wù)需要客戶對產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營者的信賴；
8、一個有效和定期審核的質(zhì)量管理體系可以培養(yǎng)更多的經(jīng)驗豐富的員工；
9、ISO標準認證可以帶來市場的尊重；
10、ISO標準認證驅(qū)動你持續(xù)不斷地改進自己的業(yè)務(wù)。

ISO認證作用:
1、使公司內(nèi)部各類人員的責(zé)任明確，避免糾紛，減少的麻煩；
2、文件化管理系統(tǒng)使所有質(zhì)量工作可識別、可見性和可檢查性，通過培訓(xùn)使員工了解質(zhì)量的重要性和工作要求；
3、可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量；
4、它可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本；
5、為客戶和潛在客戶提供信心；
6、提升公司形象，增加競爭實力；
7、滿足市場準入的要求。

企業(yè)推動ISO質(zhì)量管理體系認證為企業(yè)帶來的益處:
1、改進產(chǎn)品過程與服務(wù)的品質(zhì)，獲得客戶的肯定與信賴；
2、提升信譽，增加競爭力，擴大企業(yè)度和市場份額；
3、個人的技術(shù)、經(jīng)驗通過文件化形式轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜募夹g(shù)并加以儲蓄；
4、透過合理化的過程強化公司的經(jīng)營管理體系，提高經(jīng)營效率和生產(chǎn)力；
5、尊重人性的經(jīng)營；
6、使公司朝向全面品質(zhì)經(jīng)營之路邁進；
7、改善企業(yè)內(nèi)部管理、工作條理化；
8、明確各部門/崗位職麥，分工明確；
9、加強過程控制，提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，展現(xiàn)企業(yè)文化。

ISO認證的好處：
1、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，擴大市場份額；
2、節(jié)省企業(yè)運營成本，精簡流程；
3、企業(yè)擁有國家貿(mào)易綠卡“通行證”；
4、更快吸引投資，更好支持企業(yè)發(fā)展；
5、部分體系可獲得一定程度的資助獎勵，體現(xiàn)企業(yè)力量；
6、一定程度上幫助企業(yè)法律風(fēng)險，防患于未然。

辦理ISO質(zhì)量管理體系認證企業(yè)帶來的好處和效益：
1、被全世界廣泛接受；
2、增強顧客信心；
3、顯示對質(zhì)量承諾及樹立良好形象等；
4、能降低企業(yè)的環(huán)保控制風(fēng)險；
5、是滿足客戶的定心丸和要求標準；
6、宣傳對企業(yè)美譽度好,注重環(huán)保的企業(yè)定是社會責(zé)任感強的企業(yè)；
7、是招投標的要選的加分項目；
8、提高影響力與辨識度。

申請ISO質(zhì)量管理體系認證組織提供以下資料 ：
1、 公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼或其他具有法律地位的有效的復(fù)印件（包括需頒發(fā)子證書的二級單位），非立法人組織應(yīng)提供其上級單位的材料；
2、安全生產(chǎn)許可證、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證及其他行政許可證、資質(zhì)證書等復(fù)印件（都需要再有效期內(nèi)）；
3、受控版本的管理手冊、流程程序文件；
4、當申請認證范圍涉及多個現(xiàn)場時，填寫多現(xiàn)場清單；
5、需要申請不同管理體系的認證時，應(yīng)提供：生產(chǎn)工藝流程圖，標明關(guān)鍵、工序及質(zhì)量控制點；提供依據(jù)ISO9001：2000版標準對手冊進行刪減及分包要求的說明等。
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